Lưu ý:  Chức năng quản lý quy trình có thể sử dụng ở 2 bản Standard & Professional của Bitrix24

Cấu hình một quy trình công việc

Quy trình này giúp bạn gửi một yêu cầu đến toàn bộ bộ phận có liên quan chỉ trong 1 nhấp chuột. Bạn có thể thấy vị trí của chức năng này như hình minh họa bên dưới.

Bitrix24

Về cấu hình, chỉ có người quản trị tài khoản mới có thể thiết lập, họ có thể:

  • Cho phép những quy trình nào được hiển thị trên Dòng thời gianBitrix24
  • Thiết lập quyền truy cập cho từng nhân viên, bằng cách nhấp vào tên quy trình > settings:

Bitrix24Trên trang “Edit workflow”, nhấp chọn “Access”

Thiết lập một quy trình công việcNhấp vào “Workflow fields” để thêm các trường mới:

Bitrix24

Ở đây, bạn có thể chỉnh sửa một trường cũ hoặc thêm các trường mới:

Bitrix24

Trong phần tạo trường mới, bạn cần:

  • Đặt tên trường
  • Chọn kiểu trường (chuỗi, tập tin, ngày tháng, số lượng, danh sách,…)
  • Bạn cũng có thể thiết lập trường bắt buộc (nếu không điền sẽ không được gửi) hoặc trường phức (trường có thể nhiều hơn một giá trị)

Bitrix24

Sau khi đã thêm một trường mới, chúng sẽ được xuất hiện trên form yêu cầu.

Bitrix24

Các điều kiện trong mẫu yêu cầu này cũng có thể được tùy chỉnh theo mục đích khác nhau của bạn:

  • Sử dụng biểu tượng “business process” trên trang workflow

Thiết lập một quy trình công việc

  • Nhấp vào tên quy trình trên trang business process templates

Thiết lập một quy trình công việc

  • Bạn có thể chỉnh sửa quy trình theo ý riêng nhờ vào cột trợ giúp bên phải trang business process template

Thiết lập một quy trình công việc

General Requests (yêu cầu chung) hoạt động trong Bitrix24 như thế nào?

Thiết lập một quy trình công việc

Bạn phải điền đầy đủ vào các mục yêu cầu “title” (tiêu đề) và “send request to” (người nhận yêu cầu).

Người nhận yêu cầu sẽ nhận được ngay lập tức cùng với 2 tùy chọn “chấp nhận” hoặc “từ chối”

Thiết lập một quy trình công việc

Sau khi người nhận chấp nhận, yêu cầu này sẽ được cập nhật trên Dòng thời gian ở trạng thái “hoàn thành”

Thiết lập một quy trình công việc

Ý kiến của bạn thế nào hãy cho mọi người biết nhé. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào bạn vui lòng liên hệ ngay với TAKA để được giải đáp thêm. Like Fanpage để cập nhật nhiều thông tin hơn nhé!

Vui lòng ghi rõ nguồn TAKA khi trích dẫn nội dung này

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *